Politique de Confidentialité

Découvrez comment aeroqualivorentia protège et utilise vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

Chez aeroqualivorentia, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de stratégies marketing financières.

Responsable du traitement : aeroqualivorentia, située au 23 Rue Louis Kerautret Botmel, 35000 Rennes, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@aeroqualivorentia.org ou par téléphone au +33785352219.

Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via aeroqualivorentia.org et couvre l'ensemble de nos activités de traitement de données personnelles dans le cadre de nos services de formation et de conseil en marketing financier.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Adresse postale et informations de facturation
Données de connexion et identifiants de compte

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de navigation et cookies
Logs de connexion et d'utilisation des services

Données de contenu

Messages et communications avec notre équipe
Évaluations et retours sur nos formations
Données de progression dans nos programmes

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune ayant sa base légale appropriée :

Finalité Base légale
Fourniture de nos services de formation Exécution du contrat
Support client et assistance technique Exécution du contrat
Amélioration de nos services Intérêt légitime
Communication marketing Consentement
Respect des obligations légales Obligation légale

Nous ne traitons jamais vos données à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus sans votre consentement explicite ou sans base légale appropriée.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances limitées :

Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement) sous contrat strict
Avec les autorités compétentes si requis par la loi
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable
Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et respectent le RGPD. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données lors de tout partage.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif

Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis supprimées dans les 3 ans suivant la fermeture de votre compte.

Données de facturation

Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Données de communication

Conservées pendant 5 ans maximum, sauf opposition de votre part.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@aeroqualivorentia.org en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement des données sensibles et des communications
Accès restreint aux données sur principe du besoin d'en connaître
Sauvegardes régulières et sécurisées
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Formation régulière du personnel sur la protection des données
Audits de sécurité et mise à jour des procédures

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de performance

Nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour l'améliorer. Ils nécessitent votre consentement.

Cookies de fonctionnalité

Permettent de mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@aeroqualivorentia.org

Téléphone : +33785352219

Adresse : 23 Rue Louis Kerautret Botmel, 35000 Rennes, France

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).